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从2023年起，面对电商行业的低价内卷，京东通过供应链的成本、效率优化逐步强化产品、价格和服务的竞争优势，很快，京东“又好又便宜”的用户认知逐步建立，不仅体现在京东既有优势的3C家电产品，此前由于客单价较低的日白用品也同样凸显优势。截至2025年四季度，京东在日百品类已经实现了连续5个季度双位数增长，全年收入同比增长15.3%，日百品类占商品收入比例也超过40%，创下新高。

马年春晚开播2小时，“机器人”订单量环比增长150%，“买机器人上京东”已成为消费者的共同选择。此前，宇树科技全球首店已经落地京东MALL北京双井店，通过线上线下深度融合，打造一站式机器人消费体验。3C数码自营租赁服务正式上线，用户可以直接租赁智能人形机器人、四足机器狗、手机、无人机、相机等新潮3C数码产品。

过去一年来，京东不仅通过在家电销售上推进“送装一体”强化服务，也在通过线上线下融合，不仅为品牌提供更多的用户购物场景，也融入了广阔的县乡镇市场，大幅延长的品牌的全生命周期收益率。截至2025年底，以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的3C数码门店突破4,500家，京东MALL全国门店达26家，京东电器城市旗舰店突破110家，京东养车门店数量突破4,000家，京东奥莱已在全国布局超50家门店。